另外，医疗组织对于AI在竞争力整体重要性强烈认同，14％认为很重要，41％认为重要。受访公司也认为，对于医疗与生命科学公司而言，AI成功关键在于文化因素以及如何让经理人与员工相信提供的建议。
塔塔顾问服务医疗业务主管指出，健康计划相当渴望将AI纳入整体IT策略之一，许多公司已利用AI寻找解决方案来支持业务以及将其纳入规划过程中。虽然目前健康计划使用AI仅属于小规模，但目前在健康领域较大采用来源则是支持健康计划的供货商。